الخصوصية
سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 28 سبتمبر 2026
توضح هذه السياسة ما المعلومات الشخصية التي تُجمع عند استخدامكم للموقع bateljewelry.com، ولأي غرض، ولمن تُنقل، وكم من الوقت تُحفظ، وما هي حقوقكم. وقد كُتبت وفقًا لقانون حماية الخصوصية، 5741–1981، بما في ذلك التعديل 13، وتصف ما يفعله الموقع فعليًا.
مَن المسؤول عن المعلومات
مالك قاعدة البيانات والمسؤول عن المعلومات: حاييم أوزان، رقم المشتغل 015573223، الذي يعمل تحت الاسم التجاري Batel Jewelry، شارع بيلو 64، رحوفوت.
لأي سؤال أو طلب بشأن الخصوصية: الهاتف 052-6978558، البريد الإلكتروني bateljewelry5@gmail.com، أو كتابيًا إلى عنوان المتجر.
ما المعلومات التي تُجمع ولماذا
الطلبات والمشتريات
يتم الطلب والدفع في صفحة الدفع الخاصة بمنصة Wix. في صفحة الدفع تقدمون الاسم والهاتف والبريد الإلكتروني وعنوان الشحن وتفاصيل الدفع. تُستخدم المعلومات لتنفيذ الطلب والشحن وخدمة ما بعد البيع والامتثال للواجبات المفروضة علينا بموجب القانون. تُستقبَل تفاصيل بطاقة الائتمان لدى مزودي خدمات المقاصة ولا تُحفظ لدينا بالكامل.
ركن الحلم
لكي نرسم لكم خاتمًا أو معلّقة، تقدمون الاسم ورقم الهاتف المحمول والبريد الإلكتروني، وتوافقون على سياسة الخصوصية. ويمكنكم أيضًا، حسب اختياركم، تحديد الموافقة على تلقي التحديثات والعروض. تُحفظ التفاصيل في نظام Wix الخاص بالمتجر مع الوصف الذي كتبتموه والاختيارات التي قمتم بها، ويستخدمها الصائغ لدينا للعودة إليكم بالسعر ووزن الذهب ومدة التصنيع.
يُرسَل الوصف الذي كتبتموه، والصورة إن رفعتموها، إلى شركة OpenAI في الولايات المتحدة لغرض الرسم فقط، دون اسمكم وهاتفكم وبريدكم الإلكتروني. تحتفظ بها OpenAI لمدة تصل إلى 30 يومًا. الموقع نفسه لا يحفظ الصورة التي أرسلتموها ولا الرسومات التي أُنشئت.
في نهاية العملية يمكنكم مواصلة التصميم في ChatGPT. لا يُنقل الوصف إلى هناك إلا إذا ضغطتم على الرابط، وعندها تسري عليه شروط OpenAI وسياسة الخصوصية الخاصة بها.
نموذج الاتصال
في النموذج الموجود في صفحة اتصلوا بنا تقدمون الاسم والهاتف والبريد الإلكتروني ومحتوى التوجّه. تُحفظ التفاصيل في نظام Wix الخاص بالمتجر وتُستخدم للرد على التوجّه فقط.
واتساب، الهاتف والبريد الإلكتروني
عندما تتواصلون معنا عبر واتساب أو بالهاتف أو بالبريد الإلكتروني، بما في ذلك إشعار إلغاء الصفقة، نتلقى ما ترسلونه وتفاصيل الاتصال الخاصة بكم، ونستخدمها للرد عليكم وتقديم الخدمة. تمر رسائل واتساب عبر خدمة WhatsApp التابعة لشركة Meta، وتُستقبَل الرسائل الإلكترونية في صندوق بريد Gmail التابع لشركة Google.
النشرة الإخبارية
يُرسَل الاشتراك في النشرة الإخبارية إلينا كرسالة بريد إلكتروني من برنامج البريد لديكم، ويتضمن عنوان بريدكم الإلكتروني وموافقتكم على تلقي التحديثات والعروض. يُستخدم العنوان فقط لإرسال تحديثات عن المجموعات والعروض. لإزالة أنفسكم من القائمة، اكتبوا لنا بالبريد الإلكتروني أو عبر واتساب في أي وقت.
ملفات تعريف الارتباط والقياس
يحفظ الموقع في متصفحكم معلومات ضرورية لتشغيله: معرّف السلة لدى Wix، ومقاس الخاتم الذي اخترتموه، وتفضيلات العرض، واختياركم في شريط ملفات تعريف الارتباط مع تاريخ الاختيار. تبقى هذه المعلومات على جهازكم، ولا يُرسَل معرّف السلة إلى Wix إلا لتشغيل السلة وصفحة الدفع.
لا يُفعَّل Google Analytics إلا إذا ضغطتم على «موافقة» في شريط ملفات تعريف الارتباط. وهو يقيس الصفحات والمنتجات التي شوهدت، والإضافات إلى السلة، والنقرات على أزرار الاتصال، إلى جانب بيانات تقنية مثل نوع الجهاز والمتصفح والموقع الجغرافي التقريبي. نستخدم القياس فقط لتحسين الموقع. لا توجد في الموقع ملفات تعريف ارتباط إعلانية ولا وسوم إعلانية.
إذا اخترتم «الضرورية فقط»، لا يتم تحميل Google Analytics، وتُحذف ملفات تعريف الارتباط الخاصة بقياس Google Analytics التي حُفظت سابقًا. يمكنكم تغيير الاختيار في أي وقت عبر الرابط أسفل كل صفحة.
معلومات تقنية
الموقع مستضاف لدى شركة Vercel من الولايات المتحدة. كما في أي موقع، تعالج الخوادم عنوان IP والبيانات التقنية لكل طلب من أجل عرض الموقع وحمايته ومنع إساءة استخدامه، مثل تحديد عدد الرسومات في ركن الحلم.
هل تقديم المعلومات إلزامي
لا يوجد التزام قانوني بتقديم المعلومات لنا. يتوقف تقديمها على إرادتكم وموافقتكم. ومع ذلك، بدون تفاصيل الاتصال والشحن لا يمكننا إتمام الطلب، وبدون تفاصيل الاتصال لا يمكننا الرسم في ركن الحلم أو العودة إليكم، وبدون عنوان بريد إلكتروني لا يمكننا إرسال التحديثات إليكم.
لمن تُنقل المعلومات
ننقل المعلومات فقط إلى المزوّدين الذين يعمل الموقع والمتجر من خلالهم، وفقط بالقدر اللازم لكل منهم:
- Wix — منصة المتجر: السلة، صفحة الدفع، إدارة الطلبات، النماذج وقائمة الزبائن.
- مزودو خدمات المقاصة ووسائل الدفع في صفحة الدفع (بطاقة الائتمان وPayPal وbit) — لتنفيذ الدفع.
- OpenAI — الرسم في ركن الحلم: الوصف والصورة فقط.
- Google — القياس في Google Analytics، بموافقتكم فقط، وصندوق بريد Gmail الذي تُستقبَل فيه الرسائل الإلكترونية والاشتراكات في النشرة الإخبارية.
- Meta — خدمة WhatsApp، عندما تتواصلون معنا من خلالها.
- Vercel — استضافة الموقع.
- شركة التوصيل التي نعمل معها — الاسم والهاتف والعنوان لغرض التسليم.
- السلطات المختصة — عندما يلزم القانون بذلك.
لا نبيع المعلومات ولا ننقلها إلى طرف ثالث لأغراض التسويق الخاصة به.
نقل المعلومات إلى خارج إسرائيل
يعمل بعض المزوّدين خارج إسرائيل، ولذلك قد تُحفظ المعلومات أو تُعالَج في الخارج: لدى OpenAI وGoogle وVercel وMeta، التي تعمل في الولايات المتحدة، ولدى Wix، على خوادم قد تكون خارج إسرائيل. يتم النقل فقط لغرض تقديم الخدمة. ويتم النقل وفقًا لأحكام القانون السارية على نقل المعلومات إلى خارج إسرائيل.
كم من الوقت تُحفظ المعلومات
- الطلبات: طالما كان ذلك لازمًا للغرض الذي جُمعت من أجله المعلومات ووفقًا لمتطلبات القانون.
- التوجهات والتفاصيل من ركن الحلم ومن نموذج الاتصال، في نظام Wix: طالما كان ذلك لازمًا للغرض الذي جُمعت من أجله المعلومات ووفقًا لمتطلبات القانون.
- الوصف والصورة من ركن الحلم لدى OpenAI: حتى 30 يومًا.
- قائمة النشرة الإخبارية: إلى أن تطلبوا إزالة أنفسكم.
- رسائل واتساب والرسائل الإلكترونية: طالما كان ذلك لازمًا للغرض الذي جُمعت من أجله المعلومات ووفقًا لمتطلبات القانون.
- بيانات Google Analytics: لفترة الحفظ المحددة في حساب Google Analytics، وبعدها تحذفها Google تلقائيًا.
- المعلومات الضرورية في المتصفح واختيار ملفات تعريف الارتباط: إلى أن تحذفوها من المتصفح.
حقوقكم
بموجب قانون حماية الخصوصية يحق لكم الاطلاع على المعلومات المحفوظة عنكم، وطلب تصحيحها إذا لم تكن صحيحة أو كاملة أو واضحة أو محدَّثة، أو حذفها. ويحق لكم أيضًا أن تطلبوا في أي وقت أن نتوقف عن إرسال مواد إعلانية إليكم.
لممارسة هذه الحقوق، تواصلوا معنا بالهاتف 052-6978558، بالبريد الإلكتروني bateljewelry5@gmail.com أو كتابيًا إلى شارع بيلو 64، رحوفوت. لحماية معلوماتكم، قد نطلب التحقق من هويتكم قبل أن نقدّم المعلومات أو نغيّرها. سنرد على الطلب خلال المدة المحددة في القانون.
إذا رأيتم أن الطلب لم يُعالَج كما ينبغي، يمكنكم التوجه إلى سلطة حماية الخصوصية.
أمن المعلومات
يُقدَّم الموقع عبر اتصال مشفّر (HTTPS). يتم الدفع في صفحة الدفع الآمنة الخاصة بـ Wix، ولا تُحفظ تفاصيل بطاقة الائتمان لدينا. تُحفظ مفاتيح الوصول إلى الخدمات الخارجية في الخادم ولا تُكشف في المتصفح. يقتصر الوصول إلى المعلومات على أصحاب المصلحة.
تغييرات في السياسة
سنحدّث السياسة عندما تتغير طريقة استخدام الموقع للمعلومات، وسنذكر تاريخ التحديث في أعلى الصفحة. إذا كان التغيير يتعلق بملفات تعريف الارتباط، فسنطلب موافقتكم مجددًا في شريط ملفات تعريف الارتباط.